Els assistents personals intel·ligents

SalvavidesEls assistents personals intel·ligents són agents de programari que poden dur a terme tasques o serveis basant-se en les dades facilitades pel mateix usuari, el coneixement de la seva ubicació física i l’habilitat per accedir a informació procedent de diverses fonts en línia (com ara la meteorologia, l’estat del trànsit, notícies, preus de valors negociats als mercats, l’agenda de l’usuari, preus d’articles a la venda, etc.).

Entre les tasques que poden dur a terme aquests assistents per ajudar-nos en el dia a dia es troben la gestió d’agenda (per exemple, enviar una alerta a una persona amb la qual tenim una cita per dir-li que arribarem tard per problemes de trànsit, actualitzar les agendes d’ambdues parts i canviar l’hora de reserva al restaurant), i la gestió de la salut personal (per exemple, monitorant la ingesta de calories, la freqüència cardíaca i la regulació de l’exercici, fent-nos recomanacions per a un estil de vida saludable). La possibilitat d’activació mitjançant la veu -reconeixement de llenguatge natural– és una funció comuna a tots ells.

El programari pioner en aquesta matèria és la plataforma SILVIA (acrònim en anglès d’algoritmes d’intel·ligència aïllats simbòlicament i variables lingüísticament), que va ser creada l’any 2007; és utilitzable des de qualsevol dispositiu, amb qualsevol sistema operatiu, com a part d’una xarxa, via servidor o via núvol. Però la gran revolució arribaria tres anys més tard, el 2010, quan Apple va posar a l’Apple Store l’assistent personal que havia creat per als telèfons i tauletes d’iOS: Siri (en aquest article d’Allyson Kazmucha a iMore podeu trobar consells per treure-li més partit). A partir de llavors el desenvolupament dels assistents personals es va centrar sobretot en l’àmbit dels dispositius mòbils. Dos anys més tard, al 2012, Google va incorporar a la versió 4.1 –Jelly Bean– del seu sistema operatiu Android el seu propi assistent personal: Google Now (en aquest article de Nels Dzyre a Hongkiat.com podeu trobar-hi recomanacions útils). I el tercer sistema operatiu mòbil més estès, Windows Phone (Microsoft), incorporarà el seu propi assistent personal, Cortana, a la darrera actualització, 8.1 (per saber-ne més podeu llegir aquest article de Gary Marshall a Tech.radar).

En haver estat el primer, Siri és sempre la referència a l’hora de valorar aquest tipus d’aplicació, però el fet és que ha decebut la majoria dels seus usuaris. Google Now l’ha superat en utilitat (aporta informació molt més rellevant, extreta de tots els serveis de Google) i comoditat d’ús (és molt discret perquè funciona en segon pla), però no té personalitat, no permet la conversa; Cortana sí que té personalitat –permet la interacció–, i té els avantatges de tenir les API obertes a tercers (Siri és un entorn tancat), de millorar amb l’ús (aprèn de l’usuari, que el va educant), i de tenir darrera la infraestructura del cercador Bing. En aquest article de Jessica Dolcourt a CNET podeu comparar les característiques dels tres assistents.

Però no només hi ha aquests tres assistents associats als sistemes operatius mòbils amb més quota de mercat. També hi ha els assistents de veu S Voice de Samsung, Voice Mate d’LG i Hidi d’HTC. A més, Yahoo està desenvolupant un projecte per crear el seu propi assistent personal per a dispositius mòbils, que es dirà inMind. Podeu obtenir més informació sobre aquest projecte en aquest article de Tom Simonite a la MIT Technology Review. I si el que volem és disposar d’un assistent personal intel·ligent també a l’ordinador, a més de la plataforma SILVIA podem provar el servei web Inquisto.

Com podeu veure, la tecnologia sempre està disposada a donar-nos un cop de mà!

One thought on “Els assistents personals intel·ligents

  1. Aquests assistents personals són la cara més visible –i extesa– de l’AI (intel·ligència artificial, segons les seves sigles en anglès). És de preveure que si van evolucionant i oferint cada cop més prestacions acabaran sent una utilitat quotidiana per a la majoria de la gent, i tan imprescindible com ho és avui dia Internet.

    M'agrada

Deixa un comentari

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

Esteu comentant fent servir el compte WordPress.com. Log Out / Canvia )

Twitter picture

Esteu comentant fent servir el compte Twitter. Log Out / Canvia )

Facebook photo

Esteu comentant fent servir el compte Facebook. Log Out / Canvia )

Google+ photo

Esteu comentant fent servir el compte Google+. Log Out / Canvia )

Connecting to %s